一块茶叶里的石头,把“1点点”推上了热搜。

近日,福建三明一名自称“1点点”前员工的网友发帖称,因举报门店红茶含异物并申请劳动仲裁,被公司人员找上老家“变相威胁”。

据当事人陈述,其于2026年3月25日入职福建三明“1点点”和仁路直营店。6月25日,他在红茶中发现石头,向区域经理反映后,对方让其将问题红茶寄回。

6月29日月会上,负责人表示茶叶中若有纸片、小石头之类异物,挑出继续使用并上报总部品控;8月2日他再次询问,品控人员回复“有石头、纸条这些直接挑掉,继续使用就是了”。

因食品安全问题未获妥善处置,且入职以来未签订正规劳动合同,签的是第三方灵活用工协议,当事人于8月5日离职并申请劳动仲裁。

他称,8月13日,三名自称门店同事的人员带着两箱牛奶前往其老家,找到年事已高的爷爷奶奶谈话,称其“在干不该干的事情”、公司已报警,并给老人看其翻查红茶的监控视频,暗示其“敲诈”。同日,在同一品牌其他门店工作的女友也被约谈,被要求签下个人原因离职申请书。

三明市三元区劳动人事争议调解书显示,双方确认2026年3月25日至8月5日存在劳动关系,公司一次性支付当事人15900元,涵盖工资、工资差额、经济补偿等诉求。

9月16日,当事人陪爷爷奶奶前往派出所报案,警方回应称对方上门时未使用器械、未发生肢体冲突,单次上门行为尚不构成违法。

9月17日,“1点点”品牌方向媒体回应称,网络流传“公司上门胁迫”相关内容与事实不符。

此次走访起因系福建当地工作人员自行处理此事时,找涉事人沟通无果,便找到其老家想请家人协调;上门时带着牛奶等礼品,并在现场与其电话沟通协商,沟通过程态度友好,不存在任何胁迫言行。

关于门店食品安全问题,品牌方表示,福建三明市场监管部门已于9月初对门店进行检查,“目前没有问题反馈,等待食药监部门后续正式文件”。涉事门店此前回应称无答复权限,已上报总部统一处理。

但事件没停在各说各话,随着热度攀升,舆论先一步出现了反转。

据鞭牛士报道,有网友发帖爆料,称该员工在当地餐饮圈早已是 “熟面孔”:此前在古茗任职时因未签合同获赔 5000 元,在花田萃工作数月拿到 6000 元赔偿,在茉莉奶白也同样有过索赔记录,甚至已被三明本地奶茶行业圈内 “拉黑”。

更有网友发布“五点理性请教”长文,直接质疑事件动机,要求其公开多家奶茶店的入职离职时间、红茶异物的原始未剪辑证据、是否故意摆拍放置冰糖引诱蚂蚁的监控画面,以及所谓上门施压的完整音视频证据。

截至目前,1点点官方暂未对此作出回应。

风波之外,“1点点”近年正加速扩张。

据餐饮数据平台“窄门餐眼”显示,截至8月“1点点”的门店数已更新至 5426 家,2025年全年新开门店超过1000家,2026年前5个月新开门店接近1000家;其官网亦显示品牌全球门店规模达5000余家,并推出2026海外城市合作计划。

不过与头部品牌相比仍有差距,截至2025年底,古茗门店数为13554家,蜜雪集团全球门店接近6万家。值得一提的是,今年6月“1点点”就曾因温岭泽国店被曝隔夜芒果原料篡改效期而发布致歉整改声明。

一边是门店规模重回扩张通道,一边是食品安全与用工合规的争议接连出现,这杯“网红奶茶”能否在速度与质量之间找到平衡,仍需时间检验。

来源:星河商业观察