Twilio首席执行官Khozema Shipchandler有一个雷打不动的面试习惯：在面谈结束前，他总会给候选人留出提问时间。如果对方表示“没问题”，他甚至会直接拒绝录用。这位身价370亿美元的科技高管还警告求职者，即便通过了这一关，若在交谈中过度使用“我”这个词，同样会触发严重的“红旗”警报。
此前，已有CEO因候选人声称能“立即入职”或未通过“咖啡礼仪测试”而将其拒之门外。如今，Shipchandler揭示了另外两种可能导致面试失败的关键行为。
想象这样一个场景：你历经数周打磨简历、多轮筛选，终于赢得与老板共进45分钟晚餐的机会。你以为胜券在握，但当对方问出“你有什么想问我的吗？”时，若你回以茫然眼神或一句“没有”，那么危险可能已经降临。
“对我而言，最大的红灯信号就是候选人在最后不问任何问题。”Shipchandler透露，大多数高级职位的面试会在晚餐期间进行。在最后15到20分钟，他会专门留出时间让候选人提问。“如果没有任何问题，我认为这表明他们对职位、公司、合作方式、化学反应及企业文化缺乏好奇心。这是一个相当严重的负面信号。”
警惕“我”字陷阱：真正的领导力不在于发号施令
即便你准备了问题，Shipchandler在整个面试过程中仍在捕捉另一个可能让你丢分的细节：频繁使用“我”。虽然求职指导常建议避免过多使用“我们”以免显得被动，但每句话都以“我”或“当我负责时”开头，往往适得其反。
Shipchandler指出，这种行为释放出你不是团队合作者、甚至不是真正领导者的信号。“我不认为这能很好地展示领导力。简单的领导是‘人们应该听我的’，我可以发号施令，理想情况下他们会服从。”他解释道，“但艰难的领导力在于你不在掌权时，如何通过数据、激情、魅力和说服力推动他人行动。我会对此进行重点测试。”
如何优雅提问：避免冷场的三个策略
当招聘经理问出“你有什么问题”时，气氛往往尴尬，因为常规话题如工作内容、出勤天数等在早期已基本覆盖。但Meta前全球人才主管、现创意机构Figure 8首席人事官Jenn Bouchard指出，若不努力思考任何问题，仍可能因显得缺乏兴趣而失去机会。
“面试是双向体验。正如我要了解候选人，我也希望他们对职位、公司、文化乃至未来团队充满好奇。”Bouchard建议，与其依赖当场灵光一现，不如提前准备能留下深刻印象的问题。以下是她推荐的高质量问题：
- 你们正在尝试解决的最困难问题是什么？团队尚未解决的痛点有哪些？你认为原因何在？
- 团队的前三大优势是什么？这个职位将如何增强这些优势？
- 领导层最近基于员工反馈实施了哪些具体措施？
餐桌上的隐形考核：从点餐速度到盐瓶测试
Shipchandler并非唯一采用晚餐面试的老板。他表示，这种形式通常保留给简历完全符合要求的高级职位候选人。“在那个阶段，资格已不是问题。关键是是否有化学反应？我们会合作得好吗？”他说，这旨在测试候选人在下班后的真实表现及兴趣爱好，确保对话不仅限于公事公办。
然而，餐桌也是考验个性的考场。招聘人员透露，CEO们会观察点餐速度、是否待他人入座后才坐下，以及所选菜品的价格。更有甚者，一位老板不会录用在品尝食物前先加盐的人，认为这凸显了缺乏耐心。
此外，一位顾问在社交平台上透露，甚至有CEO会私下要求服务员故意搞错订单，以观察候选人的反应。“大多数人可以在正常面试中伪装自己，”该顾问补充道，“关键在于以能展现真实色彩的方式进行面试。”