
“Il pleut des cordes”(直译为“下绳子雨”)是法语中形容大雨滂沱的习语,这类表达常让人工智能翻译系统陷入困境。法国国家科学研究中心(CNRS)自动翻译研究主管弗朗索瓦·约万(François Yvon)指出,虽然训练有素的系统能将其转化为英语中的“It's raining cats and dogs”,但在翻译成印尼语等语言时,能否找到等效表达仍是难题。
尽管天气话题风险较低,但越来越多的敏感和重要翻译工作正由机器完成。今年四月,谷歌宣布其翻译平台每月处理词汇量已达一万亿字。若计入DeepL、微软、Claude、ChatGPT、Gemini及其他企业级定制系统,实际规模更为庞大。数据显示,去年机器翻译直接销售额(不含通用AI订阅部分)估计约为14亿美元。
效率与信任的博弈
瑞士非营利组织“开放知识协会”(OKA)创始人约翰·齐默尔曼(John Zimmerman)表示,对于内部文件或产品列表等用例,直接使用AI翻译是理性选择,因为为捕捉最后百分之几的错误而将成本增加百倍并不划算。但对于建立在信任之上的维基百科,一个错误事实可能停留数年并被广泛引用,因此标准截然不同。
目前,OKA已发布超过10,000篇主要涵盖西班牙语、葡萄牙语和英语的译文,成为向维基百科贡献译文的单一最大机构。齐默尔曼称,若无AI,传统方式翻译这些文章成本将达数百万美元。在其流程中,AI生成初稿,人工译者逐句检查。然而,随着机器输出质量提升,完全跳过人工环节已成为行业诱惑。“两三年前,译者仍需重写大量内容;如今,文本通常根本不需要修改。”齐默尔曼指出,问题已从“AI翻译是否良好”转变为“它是否好到足以取代人类”。
高危领域的致命错误
尽管效率显著提升,专业译者对AI仍持保留意见。英法法律文书翻译专家阿丽拉·巴尔蒂耶(Ariella Baltié)近期在校对一份AI翻译文件时发现两处重大错误:AI将“Le demandeur”(原告)误译为“the requester”(请求者),并将“Madame X, épouse Y”(X女士,Y之妻)误译为“Ms X marries Y”(X女士与Y结婚),完全扭曲了法律含义。在美国,此类机器翻译错误曾导致庇护申请者的被拘留时间延迟。
在医疗领域,准确性关乎生死。医学翻译专家卡罗尔·贝罗伊特(Carol Bereuter)曾遇到自动翻译将希腊字母μ(micro,百万分之一)误译为“milli”(千分之一)的案例。“如果本意是微克却给了毫克,患者将服用一千倍的剂量。”她强调,随着AI译文变得流畅自然,错误更难被发现,风险反而增加。
约万警告,若译文涉及签名、医疗程序、合同或大宗购买决策,风险极大。即使是人类看来清晰的句子,AI也可能因多义词或缺乏语境而出错,例如将足球术语“taking a corner”(角球)误译,或将“translate into Polish”(翻译成波兰语)误解为谈论鞋油。
可靠性瓶颈与未来突破
去年,OKA在维基媒体基金会资助下进行的一项研究显示,在分析的119篇文章、10种语言对及超过1,000小时的译者工作中,27%的AI生成文本在发表前被修正。其中四分之三的修正是纠正AI引入的错误,5%至6%的错误改变了原文含义。
约万认为,基于概率选择单词的机制使得当前系统难以达到100%可靠性,“可能正确”并不等同于“正确”。他预测,新一代技术将通过多模型协作(翻译、批评、生成新版本)实现自我纠正。但他强调,真正的突破时刻将是AI能够表现出“怀疑”——即不仅具备翻译能力,更能主动告知用户其不确定性的时候。