埃森哲在内部公告中警告员工，获得工作分解结构（WBS）批准及许可证，并不保证对 Claude 的无限或持续访问权限。据报道，这家咨询公司目前为每位员工使用 Claude 支付的基准费用为每月 29 美元，该项变更已于 10 月 1 日生效。此前，部分员工的月度使用成本曾高达 1000 美元。
超额成本转嫁至项目预算
公告指出，“所有成本均基于消耗量”。在每月 29 美元的基准额度之外，若员工产生额外使用费用，需将其计入“工作分解结构”（WBS），即埃森哲用于特定项目或团队的预算代码。虽然高级套餐每周包含 250 美元的令牌使用额度，但许多员工目前仍使用普通计划。此外，Claude Enterprise 的可用性将基于角色和业务需求保留，公司会定期审查许可证，并将其调配至能产生最大价值的领域。
员工寻求升级以规避项目成本
内部消息显示，部分员工希望升级到高级账户，以避免项目承担额外使用费。一名员工表示，其过去几个月的使用成本已超过 500 美元，并询问如何加快升级流程，称这对项目成本影响重大。另一名员工透露，他们广泛使用 Claude Code 为多家客户构建和测试 AI 加速器，月费用通常在 500 至 1000 美元之间。还有员工表示，其 Claude 访问权限已被完全撤销。
行业趋势与公司回应
埃森哲发言人表示，公司向全体员工提供 AI 工具，当前策略是“为合适的工作提供合适的工具”，并继续投资于 AI 能力与赋能，以为客户和组织创造更大价值。数据显示，埃森哲拥有约 79.9 万名员工，服务于约 9000 家客户。今年 9 月，该公司还投资了 AI 平台公司 Within，以协助客户部署 AI 智能体。
埃森哲引用的内部调查数据显示，超过 82% 的受访高管表示正在增加 AI 投资。这一举措与行业趋势相符：微软于今年 8 月为各部门设立 AI 预算，Atlassian 工程师也面临 AI 预算限制，Uber 技术负责人则直言“令牌最大化”时代即将结束。