
阿尼尔·布斯里(Aneel Bhusri)曾认为自己在Workday的使命已终结。这位2005年与企业软件巨头Workday共同创立者,在带领公司跻身《财富》500强并实现上一财年约96亿美元营收后,于2024年初卸任CEO,转任执行董事长。然而,人工智能浪潮引发的市场焦虑重创了Workday股价,担忧传统商业软件将被大型语言模型颠覆。在创始团队敦促下,布斯里于2026年2月重新接管最高领导权,将此次回归定义为Workday的“重新创业”。
效仿乔布斯:打造“最大初创企业”
创始人成功回归的案例屈指可数,史蒂夫·乔布斯是最著名的例外。布斯里深入研究了乔布斯1997年回归苹果后的改革路径,甚至要求管理团队反复观看相关影像资料,直至内化其管理哲学。乔布斯当时将苹果视为一家初创企业,通过恢复所有权、问责制、速度和专注力,砍掉冗余产品线以聚焦核心。布斯里复刻了这一策略:他将Workday此前推出的50个功能重叠或缺乏影响力的AI智能体削减至20个,取消非核心项目,并为每个智能体、API和数据云指定明确负责人,消除了阻碍开发效率的官僚层级。
这一变革发生在艰难时刻。受AI焦虑影响,Workday股价大幅波动,继任CEO卡尔·埃申巴赫(Carl Eschenbach)于2月离职,董事会转而求助创始人。监管文件显示,布斯里的新薪酬方案包含约1.35亿美元股权,其中7500万美元与五年期的股价目标挂钩,反映了其承担的风险。回归九个月后,成效初显:产品周期加速,自主智能体已开始处理人力资源、财务和IT领域的常规任务。
战略整合:从“副驾驶”到“自动驾驶”
除了内部精简,Workday还通过外部收购巩固AI能力。公司在2024年和2025年陆续收购了学习管理系统Sana、对话式AI公司Paradox以及AI智能体构建工具Flowise,并近期同意收购身份平台ConductorOne以保障智能体安全。在本月的Workday Rising大会上,公司发布了后台运行的“自动驾驶智能体”(Autopilot Agents),在保持人类控制权的同时管理工作流程。Sana已整合进Microsoft Copilot、Slack和Claude等主流工具中。
布斯里视AI为机遇而非威胁。他在回归后的首次财报电话会议上表示:“创立Workday时,我们通过重构云端人力与财务流程改变了企业;现在,我们有机会通过重构基于AI的流程再次改变行业。”截至1月结束的季度,Workday订阅收入增长15.7%,智能体业务占比已超过5%。但他警告,真正的颠覆即将到来,AI将在五年内因生产力提升而非单纯的劳动力套利,取代许多低成本外包岗位。
未来展望:人机协同与组织重塑
对于高技能岗位,布斯里预测工作角色将演变为新技能的组合,人类与智能体将协同工作。他将Workday的记录系统与特定领域大模型的推理能力结合,比作“花生酱配果酱”般的完美互补。在组织层面,布斯里削减了曾高达10层的管理层级,并在2026年初进行裁员以解决企业臃肿问题,强调此举并非为了替代AI岗位,而是为了加速创新。
尽管面临企业买家对智能体责任归属的谨慎态度、定价模式尚待完善以及竞争加剧等挑战,布斯里仍保持乐观。他指出,当今CEO最核心的技能是创新能力,而创始人往往在此方面更具优势。Workday正试图以《财富》500强的规模,保持初创公司的决策速度与专注度。这次“第二幕”能否媲美乔布斯时代催生iPhone的辉煌,仍有待时间验证,但董事会已将巨额股权激励与长期股价表现绑定,彰显了背水一战的决心。