人工智能究竟会取代岗位还是创造就业？美国国家经济研究局（NBER）最新分析指出，答案可能在于二者并存：AI在引发岗位流动的同时，将保持就业市场的总体平衡。
这项基于全球9,000名高管数据的研究报告显示，大多数高管表示，在过去三年中，AI对其公司就业人数未产生净影响，且多数人预测未来三年内这种影响依然有限。
就业市场的“创造性破坏”
哈佛商学院教授Suraj Srinivasan将这一现象描述为“非对称”影响。研究发现，ChatGPT发布后，高自动化风险职位的招聘量下降，但由AI增强的职位需求却有所上升。
数据显示，87%的高管表示过去三年AI未影响其公司就业状况；7%报告有积极影响，仅6%表示就业水平降低。展望未来，至少28%的高管预计AI将在未来三年内削减公司规模，16%预期带来增长，而57%仍认为不会产生任何影响。
NBER共同作者指出，高管们预计未来三年公司就业人数平均仅减少约0.4%。这种温和的下降仅反映现有企业情况，新企业的就业创造可能会抵消部分或全部损失。宏观层面上，预期的变化 largely 相互抵消，表明AI虽会推动大量岗位的创造与破坏，引发剧烈的劳动力市场流动，但整体就业水平将基本保持不变。
生产力提振与支出不均
除了就业结构的重塑，研究还记录了生产力方面微小但呈上升趋势的积极影响。目前仅15%的高管表示过去三年生产力得到提升，但43%的人预计未来三年内生产力将获提振，在美国年均增幅约为0.75%。
在投入方面，预计2026年美国AI人均支出将达到2,000美元，所有公司总支出约为每年3,000亿美元。然而，AI支出呈现极端集中态势：尽管78%的公司已使用AI，但仅2%的公司占据了超过50%的总支出。