苹果首款折叠屏iPhone Duo将于10月23日正式开售，但首发版本存在功能缺失：用户需等待后续软件更新才能使用“可达性”（Reachability）功能。苹果已确认，该无障碍功能将在2026年底前通过系统更新推送。
“可达性”是iPhone多年的标准功能，允许用户通过下滑屏幕底部临时降低界面显示，便于单手操作。对于Duo而言，这一功能的缺席尤为明显。该设备配备5.4英寸外屏和7.6英寸内屏，展开后的尺寸使得单手握持时难以触及屏幕顶部区域，而“可达性”本可解决此痛点。目前，苹果尚未解释该功能为何未在发布时就绪，也未说明更新后是否会在内外屏同时启用。
多项经典功能首发缺席
除“可达性”外，Apple Pencil支持同样未在首发时提供，预计将在iOS 27.2版本中上线。这意味着早期买家花费1,999美元购入设备时，无法立即使用这些承诺中的特性。
硬件方面，Duo也做出了一定妥协。苹果以Touch ID取代了Face ID，其用于视频通话的屏下摄像头则因画质不佳受到早期评测者的批评。
供应严重受限
除了功能缺位，供应问题也是Duo面临的一大挑战。媒体报道称，该机供应严重受限，未预购的消费者很难在10月23日当天于线下门店买到现货。据悉，苹果零售店员工已接到指示，劝阻专门前来购买折叠屏手机的线下顾客。
尽管存在上述限制，Duo上市时已有超过50款针对其双屏界面优化的应用。苹果还将在App Store中引入“专为iPhone Duo打造”徽章，以帮助用户识别适配折叠屏的第三方应用。