英国第二大电信运营商维珍媒体O2(VMO2)计划大幅削减劳动力成本,预计裁员数千人。公司声明称,旨在通过人员精简等措施,到2029年节省8亿英镑,其中3亿英镑来自人力成本削减。
VMO2现有员工1.6万人。公司指出,未来两年裁员规模“相当于总人力成本的约30%”。尽管多数裁员涉及“非面向客户岗位”,但具体人数及职位尚不明确。发言人拒绝提供确切数字,称计划仍在敲定中。据知情人士透露,数千个岗位面临风险。若主要削减高级总部职位,较少人数即可实现3亿英镑(约合4.02亿美元)的节省目标。
除裁员外,VMO2将停止对现有承诺之外的光纤网络升级投资,转而对其混合光纤同轴电缆(HFC)网络进行低成本升级,目标是在2027年为大部分网络提供2 Gbps服务。
全光纤承诺动摇,营收持续下滑
VMO2于2021年由维珍媒体与O2合并而成,当时承诺投入100亿英镑(约合134亿美元)加强5G覆盖及铺设千兆“全光纤”网络。然而,业务发展未达预期,收入连续多个季度下滑。截至9月30日的第三季度数据显示,总收入同比下降5.7%至24.3亿英镑。公司预测,2026年全年收入将下降3%至5%。
Megabuyte高级分析师Tom Oughton指出,VMO2正通过减少全光纤资本支出、专注低成本HFC升级及裁员来应对高杠杆率,以实现2029年前8亿英镑的成本节约。但他警告,裁员25%或以上可能导致运营超负荷,恶化客户服务并引发混乱。
PP Foresight创始人Paolo Pescatore直言,VMO2陷入严重困境,客户流失及盈利下滑暴露了其战略方向的迷失。“削减成本可争取时间,但无法修复用户关系或弥补执行力薄弱。”Prospect工会副总秘书Noel McClean则表示,大规模裁员将对员工造成毁灭性打击,并彻底改变公司工作方式。