10月下旬,前雅虎CEO玛丽萨·梅耶尔推出的AI助手Dazzle引发关注。该产品旨在通过扫描数字相册了解用户,协助处理日常琐事,被梅耶尔形容为分担女性脑力劳动的“AI妻子”。然而,一则展示Dazzle根据相册评价儿童“富有同理心”的案例,在社交媒体激起强烈质疑:育儿中的情感互动是否应外包给算法?

尽管梅耶尔随后澄清该案例仅为产品测试,意在节省时间,但争议揭示了更深层的问题:一款本可处理行政事务的工具,却被营销为替代母亲进行情感判断的角色。这种定位不仅忽略了女性对AI在职业辅助、数据公正等方面的真实需求,更强化了科技行业长期存在的性别刻板印象。

被偏见数据裹挟的“女性助手”

Dazzle所依赖的大语言模型,训练于充满偏见的互联网数据。2024年联合国教科文组织委托的研究显示,主流AI模型常将女性名字与“家庭”、“孩子”关联,而将男性与“商业”、“高管”绑定;在被问及职业时,模型甚至倾向于为女性分配“家政仆役”等角色。苹果研究人员也发现,当挑战模型的刻板印象时,它们往往编造理由而非纠正错误。

在此基础之上构建的“女性助手”,实质上是将用户回归到统计学的平均值,加剧了三种风险:首先,刻板印象产品化,削弱个体独特性;其次,劳动力市场极化,世界经济论坛《2026年全球性别差距报告》指出,AI正自动化大量赋予女性经济独立的白领职位,而女性仍集中于低薪数据标注工作;最后,文化层面的被动化,拟人化的顺从型AI互动可能影响现实社交模式。

女性真正需要的AI变革

与其提供基于偏见的“贴心管家”,女性更需要一个公正、包容的AI生态系统。这包括四个关键维度:

去偏见的算法审计。模型应在招聘、信贷、医疗等高风险领域接受外部审计,确保不对女性产生系统性歧视。当前许多女性在不知情的情况下,使用着对其期望值较低的模型。

行业内的实质代表性。数据显示,女性仅占AI工程职位的19.3%及AI高管职位的13%。提升女性在决策层、数据标注及产品设计环节的参与度,是改变模型价值观的关键。

终结认知抹除。从Joy Buolamwini到Timnit Gebru,众多女性研究者早已警示AI危害,但其贡献常被边缘化。必须重新定义“AI构建者”的资格,认可多元知识体系。

公平的资本支持。尽管2025年美国女性创始人公司获投736亿美元,但剔除少数巨头后,全女性团队获得的资金仍处于低位。资本应向真正由女性主导的创新倾斜,而非仅作为公关点缀。

从“顺从”走向“赋权”

解决之道在于行动。首先,推行参与式设计,在构建前询问女性真实需求,优先解决薪酬透明、医疗倡导等痛点,而非生日策划;其次,实施强制性的发布前性别审计并公开结果,符合欧盟《人工智能法案》等监管趋势;再次,将多样性视为核心输入,确保决定产品逻辑的团队构成多元;最后,设计旨在扩展用户能力的工具,而非管理预设角色的管家。

梅耶尔曾认为性别不平等已“退居背景”,但这种乐观缺乏数据支撑。真正能改变行业的女性,并非那些接受父权制逻辑并将其包装得更柔和的人,而是那些致力于打破偏见、争取话语权、并要求行业在出错时自我修正的建设者。女性需要的不是一个假设已知晓她们需求的AI,而是一个愿意倾听、学习并公平对待她们的科技产业。