迪士尼新推出的AI助手“迪士尼魔法指南”(Disneyland Enchanted Guide)旨在提升游客在乐园的游览体验。该功能目前处于Beta测试阶段,仅向持有Magic Key门票的游客开放,需通过Imagineering Labs应用参与。

为解决频繁查看手机破坏沉浸感的问题,迪士尼想象工程部门开发了这款基于AI的助手。它支持自然语言提问,如查询餐饮位置、景点排队时间及游玩建议,并具备多模态交互能力,用户可通过手机摄像头对准园区景物获取信息。

多端联动,强化沉浸体验

“魔法指南”支持与雷朋Meta智能眼镜、AirPods及iPhone联动。在2025年Meta Connect大会上,迪士尼曾展示利用Ray-Ban Meta智能眼镜互动的概念,如今这一设想已落地。用户可通过Meta可穿戴设备工具包连接眼镜,利用其麦克风、扬声器和摄像头进行语音和视觉交互,无需掏出手机即可获取实时信息。

Meta内容与合作生态总监克里斯·巴伯表示,合作核心在于让用户在享受技术便利的同时保持沉浸感。例如,用户只需注视景点即可获取信息,无需口述名称。此外,蓝牙耳机也可用于免提交互,但因缺乏摄像头,暂不支持视觉功能。

个性化服务与隐私保护

该助手结合多种AI模型,确保信息来源可靠且语气符合迪士尼品牌形象。界面以地图为中心,显示排队时间,并通过米奇形状按钮提供个性化建议。系统还会根据用户位置和计划推送提醒,如当“小飞象”排队时间低于10分钟时通知用户。目前虽不支持直接预订闪电通道(Lightning Lane),但可引导跳转至主App完成。

针对隐私顾虑,智能眼镜设有捕捉指示灯,所有语音和图片数据在处理后即删除,且不支持视频录制。系统还设有专用唤醒词,进一步减少手机操作频率。

迪士尼希望通过这种迭代开发模式,让游客参与功能塑造,最终实现让用户回归现实世界、专注于与亲友共度时光的目标。目前,“迪士尼魔法指南”仍标记为“即将推出”,后续将根据反馈持续优化。