ChatGPT推出测试版商业代理，助力用户比价购物

ChatGPT正式推出测试版“商业代理”功能，允许用户与经过验证的品牌代表进行对话，协助完成比价购物等任务。该功能首批面向美国符合条件的电子商务及在线服务企业开放，是今日发布的一系列面向企业的新功能之一。

当ChatGPT的回复中涉及已创建商业代理的企业时，用户可直接与该代理展开对话。用户不仅能查询产品或服务信息，还能进行后续追问，例如对比不同产品的差异。企业方可预先设定代理的操作指令并提供业务背景，以确保回答的准确性。

OpenAI明确，与商业代理的聊天记录将被单独标记，并与主对话隔离。为确保真实性，企业需通过“商业中心（Business Hub）”功能认领组织并完成验证。鉴于各企业验证流程存在差异，OpenAI未公开具体验证细节。

此外，商业中心还为企业提供数据洞察，包括在ChatGPT回复中的提及次数，以及业务相关的热门“发现主题”。

OpenAI在博客中表示，此举是将企业更深入融入ChatGPT的早期尝试，旨在提供准确信息和有用见解，帮助用户做出明智决策。未来，OpenAI将探索更多企业与用户的连接方式，无论是否通过代理，也无论交互发生在ChatGPT内外，目标是提升决策辅助价值，并为企业开辟新的增长路径。