Salesforce(赛富时)正将所有赌注押在智能体(Agent)上,这一策略目前看来初见成效。在Dreamforce 2026大会上,Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)与英伟达(Nvidia)首席执行官黄仁勋共同宣布推出新的AI接口层——AIforce。大会同期还发布了Headless 360功能,允许用户在不使用Salesforce传统用户界面的情况下访问其软件。

Salesforce“智能系统”雏形初现

theCUBE Research高级分析师约翰·弗瑞尔(John Furrier)指出,这种“无头”(headless)模式表明,AI智能体并非单纯的功能迭代,而是迫使整个企业技术堆栈进行彻底重构,涵盖从应用程序、接口到安全、基础设施及资本配置的各个层面。

Dreamforce大会展示了Salesforce打造“企业AI引擎”(Enterprise AI Harness)的雄心。该架构将数据、业务知识、工作流和控制权整合至一个通用的、可组合的智能体架构中,标志着向“智能系统”(system of intelligence)的转变。该系统作为地图,帮助智能体理解企业的业务流程。

theCUBE Research首席分析师戴夫·维兰特(Dave Vellante)解释称,Headless成为了这个智能系统的核心,实现了数据的和谐统一并注入流程知识。尽管大型语言模型(LLM)内部引擎具有非确定性,且Agentforce仍处于早期阶段,但AIforce允许任何客户端表面创建界面,已显示出明确的商业价值。

Salesforce全面押注智能体,旨在规避潜在的“SaaS末日”风险。其新堆栈主要由可组合智能体构成,理论上为用户提供更大的灵活性和安全性。弗瑞尔认为,Salesforce的优势在于剩余的数据系统、工作流、身份数据及业务上下文,Slack可能成为潜在的智能体入口。

随着本地部署复兴成为AI收入的重要基石,维兰特指出,Salesforce仍在探索定价策略。Qualitate研究显示,75%的受访者在体验无头访问的财务影响后,预计其在Salesforce上的支出将增加。维兰特强调,Claude和Slack等引擎创建界面的能力将推动Token需求,进而带动数据中心核心基础设施尤其是本地部署的需求增长。

Nscale提交IPO申请

与此同时,总部位于英国的AI优化数据中心建设公司Nscale已向纽约证券交易所提交上市申请。这家获英伟达支持的公司虽未盈利,但押注于数据中心容量的持续增长需求。

弗瑞尔将Nscale视为CoreWeave模式的又一例证,即采取全栈策略的完全集成业务。通过收购Anyscale,Nscale为企业AI基础设施带来了巨大的云提供商机会,成为Nebius和CoreWeave的新竞争对手。市场普遍预期此次IPO将取得成功。

此外,弗瑞尔分析了企业内部智能体的演进。随着AI基于运营数据做出更多自主决策,智能体可能从根本上重塑企业运作方式。他提出,当智能体学习企业实际运作模式时,将产生新的训练推理数据集,这可能引发记录系统的商品化乃至“可丢弃化”趋势,正如Spirit Airlines破产案中其20年数据被出价购买用于训练所示。