Meta推出的AI“个人代理”应用Muse于周五超越ChatGPT，登顶美国iOS免费应用排行榜首位，截至周一晚下载量仍持续增长。
分析公司Sensor Tower数据显示，Muse上线不足两周下载量已突破250万次。目前，其热度不仅领先于OpenAI的ChatGPT、Polymarket和Kashi等服务，也超越了Anthropic的Claude、SpaceX的Grok AI以及Meta自家的Meta AI应用。
Muse被定位为一款帮助用户管理和指挥数字助手的应用，这些助手能执行跨网页的多项任务，如填写电子表格和整理电子邮件收件箱。伯恩斯坦分析师Stacy Rasgon指出，以往大多数代理式应用并未面向大众，而Muse等新应用的推出显示出广泛采用的潜力。受此消息提振，Meta股价周一飙升超过11%。
亚马逊封禁Muse：隐私与安全争议
尽管市场表现强劲，亚马逊已阻止Muse访问其平台。据报道，亚马逊曾要求Meta自愿排除对其服务的访问未果。亚马逊方面表示，双方从未达成任何协议，Meta未告知Muse将访问其商店，且该代理在浏览时不表明身份，似乎会捕获并存储客户凭证，构成隐私和安全风险。
截至周日晚上，用户尝试通过Muse在亚马逊购物时会收到弹窗提示：“未经授权的AI代理继续访问违反了亚马逊的使用条件。”过去一年，亚马逊一直致力阻挡外部代理进入其网站，曾因此起诉Perplexity并试图拦截来自Google和OpenAI的购物代理。虽然亚马逊曾在三月获得对Perplexity的初步禁令，但随着法院裁定访问行为主体为用户而非AI公司，该禁令已于8月失效，9月重新审理请求也被驳回。
周日晚上，亚马逊表示正就此事与Meta直接沟通，但拒绝就是否采取法律行动置评。对亚马逊而言，此举关乎巨大商业利益，其去年广告收入超680亿美元，高度依赖用户浏览页面及查看赞助产品。
Shopify选择合作
与此同时，电商平台Shopify选择了截然不同的路径。Shopify首席执行官Tobias Lütke周一宣布，公司已与Muse建立合作伙伴关系，允许在其在线商店中使用代理结账功能。不过，媒体也指出Muse似乎存在抓取账户数据的行为，引发部分关注。