
谷歌已在印度启动一项新测试,允许消费者通过Gemini和Google AI Mode直接购买沃尔玛旗下电商平台Flipkart的商品。此举标志着谷歌正试图将其AI服务范围从单纯的产品发现延伸至最终交易环节。
据知情人士透露,参与测试的用户在浏览特定Flipkart商品列表时,界面会出现“购买”按钮。点击后,用户无需离开AI界面,即可直接进入带有Flipkart品牌标识的结账流程。目前,该功能仅面向少数用户开放,且支持购买的品类有限,主要集中在智能手机、电子产品及移动配件等领域。未参与测试的用户看到的仍是常规商品列表,无法通过AI界面直接下单。
备战节日购物季
知情人士指出,谷歌计划在10月下旬扩大该功能的覆盖范围,旨在抢占印度年度节日购物季的市场先机。作为全球第二大互联网市场,印度拥有超十亿网民,每逢节日季,Flipkart与亚马逊等平台的竞争便趋于白热化。
对于此次测试,谷歌发言人回应称,公司一直在测试新功能以提升用户发现和服务连接的效率,但暂无更多细节可分享。Flipkart方面未立即置评。
技术路径与商业布局
此次测试的技术实现与此前谷歌演示的“谷歌托管结账体验”有所不同。观察显示,用户点击购买后跳转的是Flipkart自有品牌的结账页面,而非通用的谷歌支付界面,具体支撑技术尚不明确。
这一动作与谷歌近期推动的通用商务协议(UCP)战略紧密相关。UCP是一种开放标准,旨在让AI代理能在购物全流程中与零售商互动。今年早些时候,谷歌推出UCP时表示,将允许消费者通过Gemini和AI Mode使用谷歌托管的结账体验购买商品,随后又增加了将商品转移至零售商网站完成购买的功能。
值得注意的是,谷歌与Flipkart之间不仅存在技术合作,还有资本纽带。2024年,谷歌参与了一轮由美国零售商主导的融资,向Flipkart投资约3.5亿美元并获得少数股权。本月早些时候,谷歌曾确认Flipkart是其提供“代理式”购物体验的合作商家之一,但未披露具体测试细节。
目前,该“直接购买”选项并未普及至所有合作零售商。在相同测试环境下,亚马逊等竞争对手的商品虽与Flipkart商品并列展示,但并未提供通过AI界面直接购买的入口。