2026年第三季度,人工智能为全球两大数字广告巨头带来了截然不同的结局。Meta借助AI优化广告定向与推荐,实现强劲增长;而Google则陷入困境,亟需解决AI驱动搜索下的用户货币化难题。

财报显示,Meta季度广告收入达630.6亿美元,同比增长26%。相比之下,Google搜索及其他广告收入为633.5亿美元,同比增长12%,增速较上一季度的17%和第一季度的19%显著放缓。更令人瞩目的是,搜索业务占Google总收入的比例首次跌破50%。

Google的“零点击”危机

随着ChatGPT、Claude及Meta Muse等聊天机器人成为传统搜索的替代品,用户倾向于直接获取答案而非点击链接。Google自身的AI概览(AI Overviews)和AI模式(AI Mode)虽提升了体验,却加剧了“零点击搜索”趋势。

知情人士指出,一次AI对话可替代五到六次传统搜索,但用户从未进入包含广告的搜索结果页。Google首席商务官Philipp Schindler承认,AI模式较低的货币化率是搜索收入增长放缓的主因之一。目前,AI模式查询长度虽为普通搜索的三倍,但单次查询产生的收入远低于传统搜索。

此外,Schindler将增长放缓部分归因于外汇波动这一最大单一因素,以及亚太地区零售广告受欧盟政策影响、媒体娱乐行业支出回归正常等垂直领域趋势。

Meta的AI增效路径

与Google不同,Meta并未用对话式搜索取代核心体验,而是利用AI强化内容发现与广告触达。其生成式推荐器(Generative Recommender)利用大语言模型精准匹配用户偏好,使Facebook信息流目标细分市场转化率提升近2%。

第三季度,Meta应用家族广告展示量同比增长10%,平均广告价格上涨14%,日活跃用户数增至36.4亿。扩展至更多界面的GEM排名模型,使站外转化活动转化率提升1.7%,应用广告转化率提升9.6%。

在创意端,近1000万广告主使用了Meta的生成式AI工具,视频生成功能采用率环比上升25%。使用其AI商业助手的广告主,在相同单次转化成本下获得了近5%更多的转化率,广告投入也增加了9%。

Google的自我革新与行业变局

为应对挑战,Google正尝试在AI模式中嵌入广告。10月28日,公司宣布在印度、澳大利亚等国际市场扩大AI模式广告投放,并在美国推出多轮广告功能,允许广告在后续查询中出现。内部研究显示,用户认为这些广告具有相关性。

行业专家建议,Google需从传统的关键词定位转向上下文推荐和赞助产品比较。广告应自然融入多轮对话,并明确标注以维持信任。重点应从点击和展示转向合格线索、转化和购买等实际结果。

Tru Commerce CEO Viren Inaniyan强调,Google不应纠结于单次查询收入,而应货币化用户在对话中做出的决策,如直接比较、报价或预订。Rankinllm.ai创始人Kartik Sharma指出,高效的模型路由和缓存对控制AI搜索的基础设施成本至关重要。

展望未来三到五年,广告预算将根据可衡量的业务成果,在信息流、AI搜索、聊天机器人和自主智能体之间重新分配。尽管Google和Meta拥有强大的基础设施,但随着发现过程向对话式AI转移,两者均需快速适应这一范式转变。