迪士尼加速器（Disney Accelerator）正积极探索机器人在主题公园运营中的新角色。作为2026年项目的一部分，迪士尼正与Field AI合作测试受《赛车总动员》启发的自主停车引导机器人，并与Physical Intelligence共同研发能自动分拣和整理3D眼镜的智能系统。
在加利福尼亚州阿纳海姆迪士尼乐园或佛罗里达州奥兰多华特迪士尼世界的停车场，未来游客或许不再需要费力寻找车位。取而代之的，可能是一辆涂着鲜艳橙色油漆、身穿黄色安全背心的自主引导车。这辆拥有“大脑”的车辆车顶装有显示屏，通过箭头指示转向和停车位置，甚至会在转弯时友好地眨眼。当车辆接近停车位时，另一台小型设备会滚动至旁，屏幕显示“慢”、“竖起大拇指”及“祝你愉快”，为游客提供充满沉浸感的欢迎体验。
Field AI主要开发机器人的智能软件而非硬件本身。在演示视频中，该系统被安装在波士顿动力（Boston Dynamics）机器人顶部，短暂展示了屏幕指引和移动引导功能。迪士尼体验部门技术高级副总裁加里·丹尼尔斯（Gary Daniels）表示：“我们很高兴能与Field AI合作，测试自主机器人引导车辆停车的能力。想象一下，《赛车总动员》的角色或《机器人总动员》中的瓦力指引你停车。目前的工作旨在观察机器人功能运作及游客反应。”
尽管仍处于早期测试阶段，但这一实验有望与迪士尼幻想工程（Disney Imagineering）现有的机器人研发相结合。从星球大战BDX机器人到《冰雪奇缘》中的雪宝，迪士尼一直致力于将虚构角色带入现实。此次尝试旨在将机器人技术从娱乐展示扩展至解决停车管理和园区人流等实际运营挑战。
迪士尼加速器的参与者此前已有成功落地案例。Haddy作为2025年小组成员，利用大规模3D打印技术为迪士尼乐园“丛林巡航”项目制造了一艘全新船只。其技术未来也可能应用于即将在迪士尼好莱坞影城推出的“怪兽电力公司”主题园区。
幕后运营：自动化分拣提升效率
除了面向游客的停车引导，另一位2026年加速器参与者Physical Intelligence正探索幕后运营优化。在“星战之旅”、“玩具总动员之翻斗车历险记”等游乐设施中，游客需佩戴3D眼镜。游玩结束后，这些眼镜往往被随意扔回收集箱，需要人工进行分拣、解缠和检查。
Physical Intelligence开发的机器人旨在执行这一繁琐任务。该机器人具备足够的灵巧性和精度，能够根据触觉传感器和视觉输入，学习如何处理、解开缠绕并堆叠眼镜。该公司此前已训练机器人完成折叠衬衫、切蔬菜等日常任务，此次实验是其处理更复杂物理任务的延伸。目前，该机器人已在部分测试用例中部署于公园内。
与迪士尼同谷歌DeepMind和英伟达合作强化训练BDX机器人类似，这一应用展示了广泛训练与多模态输入结合的重要性。值得注意的是，自动化此类重复性任务的目标并非取代演职人员，而是将他们从繁琐工作中解放出来，使其能投入更多时间与游客互动，创造更具魔力的体验瞬间。
超越角色扮演的机器人野心
无论是Field AI的停车引导还是Physical Intelligence的眼镜分拣，均表明迪士尼的机器人战略已超越单纯的角色扮演。在合作伙伴协助下，迪士尼正试图让抵达公园的过程更顺畅，同时减轻幕后运营负担。
尽管BDX机器人尚未每日迎客，雪宝的原型也曾遭遇挫折，但迪士尼对这项技术抱有更大愿景。华特迪士尼幻想工程研发、技术和工程高级副总裁凯尔·拉夫林（Kyle Laughlin）曾表示：“我们设想的不仅仅是一个来自特许经营权的机器人，而是一个由你所知所爱的角色构成的整个世界。”或许，这个世界的起点，正是一个指引你停入车位的机器人。