微软宣布对Microsoft 365教育产品组合进行调整，广受欢迎的免费层级A1（亦称MA1）将于2028年1月1日正式退役。届时，学生将不再获得免费的电子邮件服务。
A1层级此前通过“学生使用权益”项目，为在校学生提供免费Microsoft Exchange访问权限，允许其使用院校提供的邮箱。许多教育机构依赖该体系分发工作任务，并将学生账户与其他服务集成。此外，面向校友的免费Exchange Online服务也将同步取消。
尽管2028年1月1日前已注册的客户将获得学期延长支持，但这一决定仍给全球教育机构管理者带来巨大挑战。对于偏好Microsoft 365而非Google Docs的英国高校及教育机构而言，这意味着显著的预算压力。
定价结构变更与迁移路径
微软在官网公告中新增了包含Microsoft Copilot和Microsoft Agent 365等功能的Microsoft 365 Education A7层级。但从2028年1月1日起，Microsoft 365教育版的定价结构将发生变化。
微软表示，需要持续服务的Office 365 A1用户和学生使用权益用户，必须在续订时迁移至符合条件的Microsoft 365教育版学生或教师版本；需要持续邮件服务的校友Exchange Online用户，可迁移至新的付费校友Exchange Online方案。现有价格将在协议结束前继续有效。
战略重心转向人工智能
微软取消免费邮箱的决定与其AI战略紧密相关。保留下来的所有计划均增强了AI功能，公告建议机构基于“生产力、管理、安全、分析和AI需求”决定升级路径。
微软代表指出，其目标并非单纯采用技术，而是支持能够加强学习、尊重教育工作者判断力，并赋予机构数据、隐私及负责任使用控制权的AI和数字体验。