OpenAI正式推出ChatGPT钱包功能，赋予其智能代理（称为“dots”）协助用户决策并完成交易的能力。该功能目前仅面向部分年满18岁、持有美国发行Visa、Mastercard或American Express信用卡的美国ChatGPT Pro订阅用户开放。
在交易流程中，用户对购买过程拥有完全控制权。结账前，用户可审查商品详情、总金额及支付卡片信息，并需通过Face ID或指纹等生物识别验证直接批准交易，从而生成记录。ChatGPT钱包采用支付令牌技术扣款，替代实际卡片详细信息，确保敏感数据不泄露给代理或商家。OpenAI强调，商家将自动接收收货地址等履约信息，用户仍可享受信用卡积分奖励及争议交易申诉等常规保护。
此次更新正值消费级AI工具探索产品市场契合点的关键阶段。尽管DoorDash和Uber等平台此前报告AI代理订单量较低，但Meta旗下拥有超1000万用户的Muse应用显示，AI辅助购物已成为其主要活动之一。包括Instinct在内的其他个人AI代理也已支持代买服务，OpenAI此举意在进一步深耕该领域。
初期有限范围的推送旨在测试和完善功能。OpenAI计划未来赋予用户更多控制权，如设定支出限额或配置购买类别与时间段参数，实现预先批准，提升代理自主性。此外，公司正致力于将代理购物扩展至更多零售商，但这在某些地区面临挑战，尤其是亚马逊等大型零售商正阻止AI代理访问其网站，以推广自家Alexa代理。为此，OpenAI发布了《商务合作伙伴指南》，为零售商提供支持用户代理购物的工具与指导。