亚马逊宣布，将美国核心运营全职员工的最低时薪上调1美元至20美元。据公司披露，此次调整将使该类员工平均时薪接近24美元，若计入福利，平均总薪酬超过每小时32美元。这项将于假日购物高峰前生效的举措，预计成本超过15亿美元。
薪酬结构优化与福利加码
除了即时加薪，亚马逊还推出了年度阶梯加薪计划，员工入职前三年的薪资将逐步提升。数据显示，过去三年其起薪涨幅已超过17%，这建立在自2018年设定15美元最低时薪的基础之上。
为缓解员工生活成本压力，亚马逊同步推出多项新福利。自10月1日起，所有美国员工在亚马逊网站或全食超市（Whole Foods Market）在线购买符合条件的生鲜及日用品时，可享受无上限的10%折扣；在全食超市实体店消费（含热食和沙拉吧）则享受20%折扣。该优惠可与Prime会员权益叠加。
此外，公司推出“Day 1 Financial”项目，为符合条件的员工及其家人提供First Tech联邦信用合作社的终身会员资格，包含无透支费、无最低余额要求的银行账户及信贷服务。该权益将于今年晚些时候陆续推出，并计划在2027年全面普及。即使员工离职，仍可保留该会员资格。
行业对标与劳工环境
此次调整后，亚马逊的入门级薪资与Costco持平，后者去年将起步价定为20美元，目前许多员工时薪已超30美元。相比之下，沃尔玛和Target的美国员工起步价分别为14美元和15美元。
尽管亚马逊强调其薪酬竞争力，但舆论反应褒贬不一。媒体报道指出，此次加薪仅涵盖直接雇佣员工，而亚马逊在配送环节严重依赖承包商。与此同时，美国食品和商业工人联合会（UFCW）及国际卡车司机兄弟会（Teamsters）仍在积极推动工会组织活动，质疑仓库工作条件及安全标准。
资本市场对此反应平淡，公告发布后亚马逊股价小幅下跌。分析认为，虽然15亿美元的投入绝对值巨大，但相对于其庞大的业务规模和云业务利润而言，完全在可承受范围内。随着假日旺季临近，这一薪酬组合拳能否有效吸引并留住人才，仍有待市场检验。