商界领袖对于人工智能如何重塑工作方式仍存分歧。Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)等人预警白领岗位将面临“末日”,而谷歌DeepMind创始人杰米斯·哈萨比斯(Demis Hassabis)则坚信这项技术将开启物资丰沛的“黄金时代”。

尽管观点各异,但随着聊天机器人与自动化助手逐步接管人类职责,越来越多高管确信缩短工作周已是大势所趋。Zoom首席执行官袁征甚至设想,员工未来每周仅需到岗数日。

袁征在2025年接受媒体采访时坦言:“若人工智能能改善生活,我们何必固守每周五天的工作制?每家公司终将支持每周三天或四天工作,这将彻底释放每个人的时间。”

对于深陷“奋斗文化”的美国职场人而言,这无疑是利好消息。此前,美国绩效辅导公司Exos在试行缩短工作日时证实,此举使员工倦怠率减半,生产力飙升24%。高管们普遍认为,即便自动化可能导致岗位总量减少,但由此带来的工作周缩短将对劳动者大有裨益。

盖茨、黄仁勋与戴蒙均预见工作周缩短

AI工具在消除发邮件、编写代码等繁琐任务方面展现出巨大价值。科技领袖们目睹了效率提升,正积极推动打破“每周五天全勤”的传统模式。

微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)预测,按当前速度,AI将在未来10年内满足人们对“大多数事情”的需求。当人力需求降低,留守员工也无需每日打卡。盖茨去年在《今夜秀》中反思道:“未来的工作形态为何?我们是否应像每周只工作两三天那样生活?长远来看,人生目的绝非仅为工作。”

英伟达首席执行官黄仁勋(Jensen Huang)同样认同减少工作日,但设定了前提。这位执掌市值5.3万亿美元GPU巨头的领导者指出,目前仅处于“AI革命开端”。若各行业保持当前的快速采用节奏,四天工作制有望实现。但他同时预测,人们将“比现在更忙”,工作可能被压缩进更紧凑的时间表。

即便是以每周80小时高强度工作著称的金融行业,也可能因AI自动化而获得喘息。摩根大通首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)多年前便预测,该技术虽会取代部分岗位,但也将带来更好的工作与生活平衡。戴蒙在2023年接受电视采访时曾表示:“得益于技术,你的孩子可能活到100岁且免受癌症困扰,他们每周或许只需工作三天半。”

Zoom CEO坦承部分岗位将被淘汰

虽然全球劳动者有望减少到岗天数,但并非所有人都能坐享其成。高管们坦然面对就业市场的剧烈动荡:在转型期,部分角色不可避免地会被自动化取代。袁征不回避裁员现实,但他将此视为类似工业革命和互联网诞生时的又一次结构性调整。

“每当出现技术范式转移,一些就业机会消失的同时也会创造新机会。”袁征举例称,虽然AI可编写初级工程师的代码,但仍需人类进行管理;此外,大量数字代理的创建也需要专人维护。

福特首席执行官吉姆·法利(Jim Farley)和Klarna首席执行官塞巴斯蒂安·西米亚托夫斯基(Sebastian Siemiatkowski)等均同意部分角色将在变革中淘汰。但黄仁勋持不同看法,他认为这反而可能促进就业。这位芯片巨头掌门人强调,人类并非被AI取代,而是被那些善用先进技术的人取代。

黄仁勋去年在接受媒体采访时指出:“过去300年、100年乃至计算机时代的60年里,生产力的提高始终伴随着就业增长。”他解释道,更高的生产力意味着更多想法与构建美好未来的途径,从而更好地实现愿景。