9月23日上午,针对近日持续发酵的“涉黄”指控,闲鱼单方面公布其最新调查结果:经全面清查,平台公开展示信息中未发现淫秽信息,不存在涉未成年人淫秽信息。

闲鱼表示,媒体报道中涉及的违规聊天截图,经核实来自其他平台,并非发生在闲鱼。闲鱼已就相关事件向公安机关报案。

闲鱼同时认为,媒体报道中的聊天与交易发生在站外,闲鱼作为不法分子实施引流的目标平台之一,负有不可推卸的治理责任。

此前据河北经视报道,闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链,记者在调查中发现,一些客服的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字,经进一步沟通确认,这些可供“预约”的女孩大多是未成年人,年龄最小的仅14岁。

以下为调查结果全文:

感谢媒体朋友的监督。闲鱼非常珍惜用户对平台的信任,对利用闲鱼进行违法违规引流的行为采取零容忍态度,更不允许在闲鱼平台上有一丝一毫侵害未成年人的信息和事件发生。

随着闲鱼用户规模的不断扩大,在相关部门的指导和支持下,闲鱼不断提高防范黑灰产的技术能力和资源投入。针对相关报道提出的涉未成年人色情内容的质疑,我们高度重视,第一时间对报道涉及商品下架审核并对卖家展开调查,并对利用闲鱼进行引流的问题展开全面调查。现将调查结果说明如下:
 
一、关于平台公开展示信息
闲鱼依法依规对公开展示信息有严格管控,对涉未成年人色情内容问题更是绝不姑息。相关报道提出的涉未成年人色情内容的质疑,闲鱼已对整个平台进行了多轮自查。在平台公开展示的信息中,没有查到淫秽信息,更没有涉未成年人色情内容。

二、关于私域聊天中的引流行为
闲鱼一直采用大量技术手段对私域聊天中的违法关键词进行屏蔽,并严防利用闲鱼进行违法行为的引流。

经调查,相关报道中记者在过去一个月与近百个闲鱼账号进行过交流,未发现闲鱼平台内存在涉及违法行为的聊天和交易。有个别卖家在与记者一对一私聊时,避开闲鱼监管,通过发送视频提供其它平台的二维码进行引流。

相关报道中揭示的违规内容包括涉及未成年人的聊天记录,从截图看为其他平台聊天记录,并非发生在闲鱼平台。目前闲鱼已将视频中涉及的商家、相关二维码和聊天记录向该平台举报,由其进行跟进监管。
 

三、关于报案与后续处理

媒体报道中的聊天与交易发生在其他平台,但闲鱼作为不法分子实施引流的目标平台之一,我们负有不可推卸的治理责任。为防止不法分子以正常商品为掩护规避平台审核,将用户恶意引流至其他社交平台进行非法交易,闲鱼已在第一时间报案,相关报道及所涉信息移交公安机关处理。闲鱼将全力配合调查,等待并跟进公安部门的最终查处结果。

 
四、行业倡议
与黑灰产斗争、建设一个清朗健康的网络环境始终是闲鱼不懈的追求,也需要不断努力。针对跨平台引流的难题,闲鱼全力履行平台主体责任,主动配合各级主管部门,持续升级技术识别能力,加大人工巡查力度,承担好平台应有的责任。

在此,闲鱼也发出倡议,希望各个互联网平台联手建立一个针对黑灰产的反引流联盟,以技术手段和多平台协同合作,阻断利用网络平台为违法犯罪引流的行为。

闲鱼

2026年9月23日