山姆中国负责选品的人,换了。这一次,不是内部提拔,而是沃尔玛总部从美国直接派过来的。
9月22日,沃尔玛中国同时公布了两项采购线人事任命:现任美国山姆会员商店非食品采购高级副总裁Sean Jackson接受国际外派,出任山姆会员商店首席采购官;现任沃尔玛中国副总裁、山姆会员商店非食品采购负责人Amber Bynum,则调任沃尔玛商店首席采购官。两人分别向山姆业态总裁刘鹏和沃尔玛商店业态总裁祝骏汇报。
至此,空缺三个月的山姆首席采购官一职终于落定。
Sean在零售行业有三十多年经验,其中十七年在山姆体系内。在美国山姆期间,他负责家居、硬百货、数码、服装及季节性商品等非食品品类,更早之前还分管过消费品与健康保健采购。按公司安排,他到任后将先与代理首席采购官Neil Maffey完成工作交接,并在完成中国本地业务培训后正式履职;Neil Maffey则转任全职顾问,继续为山姆业务提供战略支持。Amber Bynum在沃尔玛体系内任职逾十年,从全球采购到零售运营均有涉猎;过去一年她在山姆中国主抓非食品采购,宋锦斜背包等颇具话题度的本地化选品,便出自其主导。她将在一个月内完成交接,10月中旬正式到任沃尔玛商店。
此前数月,这条采购线并不平静。6月15日,国家市场监管总局因山姆线下门店及线上网店一段时间内食品安全问题多发,依法约谈了沃尔玛(中国)投资有限公司负责人。两天后,时任山姆会员商店首席采购官张青因个人原因提交辞呈,于6月底正式离任;曾在2013年至2017年担任过山姆首席采购官的Neil Maffey临时代理该职。再往前,2025年年中山姆曾下架太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等复购率较高的商品,转而引入好丽友、盼盼、徐福记等大众品牌,引发会员对"选品降级"的质疑。此外,沃尔玛商店原首席采购官祝骏于今年7月升任该业态总裁,其留下的空缺,此次由Amber Bynum接任。
消息公布后,舆论焦点几乎都落在选品上。有业内观察人士指出,山姆此次调整采购负责人,影响可能超出表面,因为它当前面对的并非某一款商品的偶发问题,而是越来越多会员开始产生一种感受:山姆的商品与其他渠道的差异正在缩小。网络上流传较广的一种说法是,山姆真正的护城河从来不是“商品多”,而是“敢替会员少选”。
与此同时,也有声音提出质疑:从美国总部空降的高管,将美国市场的选品逻辑移植到中国会员身上,是否同样适用?至于Amber Bynum在山姆中国推动的非食品品类增长经验,能否在沃尔玛商店复制,仍有待观察。
这一人事调整背后,是沃尔玛中国体量不小的一盘生意。2025年,沃尔玛中国整体销售额约1958.6亿元,在国内零售行业中位居第一;其中山姆一家贡献超过1400亿元,同比增长约40%,付费会员突破1070万,人均年消费约1.3万元。截至2026年7月底,沃尔玛中国在全国共有345家门店,其中山姆67家。沃尔玛2027财年第二季度数据显示,中国区净销售额达70亿美元,同比增长20.7%,是全球业务中增速最为亮眼的板块之一。
按照交接安排,Sean Jackson到任后先参加本地业务培训,再与Neil Maffey完成交棒,Neil则转任全职顾问继续提供支持;Amber Bynum用一个月时间理清山姆非食品采购板块,10月中旬正式到任沃尔玛商店。至于两人接手后货架上的第一批新品何时亮相,沃尔玛中国目前尚未给出具体时间表。
来源:星河商业观察