今天下午，微软旗下多项服务出现中断。初步报告显示，用户无法通过 Outlook 访问电子邮件，但受影响平台不止于此。微软官方支持账号已在 X 平台确认该问题。
故障期间，部分用户甚至无法加载微软服务状态页面。成功访问的用户看到，Exchange Online、Microsoft Teams、SharePoint Online、Microsoft Copilot 365 以及 Microsoft Defender XDR 均在受影响清单之列。尽管状态报告主要指向商务和企业版服务，但个人用户似乎也受到波及。
官方回应：多地区面临高负载
微软表示，正在调查影响多项 Microsoft 365 服务的问题，初步确定受影响基础设施在多地区面临高负载，这可能是导致连接错误的原因。目前，微软正在重启和修复受影响部分以恢复容量，同时审查特定类型服务流量的意外增长，评估其对高负载的影响。此外，微软正评估将流量重定向至备用基础设施的方案，以加快缓解进程。