微软周四遭遇大规模服务中断，起因系大量服务器意外不可用

周四，微软遭遇大规模服务中断，波及多个地区的数千名用户。监测数据显示，此次故障始于下午1点前后，主要影响Microsoft 365、Outlook和Teams等服务。同期，亚马逊AWS和谷歌用户也报告了服务异常情况。

微软发言人回应称，公司已注意到用户在使用Microsoft 365服务时遇到的问题，主要集中在Exchange Online方面，目前正在全力调查并尽快恢复服务。

微软最初将连接问题归因于某些基础设施“在多地区负荷升高”。随后进一步排查确定，负荷升高的根本原因是“大量服务器意外不可用”，导致剩余基础设施承压。

在恢复过程中，微软表示已采取措施防止更多服务器受到影响。

下午4点，微软宣布已“验证了一种替代的服务健康检查方法”，使部分受影响的服务器重新上线。目前，公司正在更广泛地应用这一更改，并准备部署自动化恢复系统，以持续检测并重启无响应服务器，确保服务稳定性。